流程管理的五个步骤(流程管理环节)
流程管理的五个步骤：第一步，信息收集，只有在充分认识企业已有的流程，了解企业现状，发现存在的问题，才能为今后的工作打下基础。第二步，识别、描述和设计，识别企业现有的流程，发现问题并设计新的流程，改进企业的效率。
规格 此步骤涉及采购部门与项目经理沟通，制定并批准项目实施所需的***购项目清单，部门必须向外部供应商指定批准的项目。
收集引起我们注意的事务和信息；（2）理清每个项目的意义和相关措施；（3）组织整理结果，提出选项；（4）进行思考回顾；（5）选择行动。大多数人在管理工作的过程中效率严重低下，主要是存在收集的不全面。
企业如何做好流程管理?
1、明确目标和需求：在进行流程管理之前，企业需要明确自己的目标和需求，确定哪些流程需要优化，以及优化的目标是什么。
2、企业要想做好工作流程管理，首先需要梳理企业的业务流程，明确各个业务环节和操作步骤。
3、第二步，明确目标。流程管理的目标应该有两个，一个是提高组织运行效率，另外一个是加强组织控制能力。因为企业正是在这样看似矛盾的激励和约束框架中，不断的发展和进步的。第三步，确定理念。
4、在优秀的企业管理中，流程的完善至关重要。以下是一些关键的内部管理流程： 全面质量管理（TQM）：TQM是一个系统的、持续改进的过程，它遵循PDCA（计划-执行-检查-行动）循环。
5、指定一个统一的流程管理机构，目标是用流程来整合管理体系，从而克服管理体系孤岛的问题。一个站在企业全局角度进行流程管理的机构就显得不可或缺，要将流程管理的职责和权力落实到一个部门中去。
6、从上到下的流程管理方法 从上到下的方法需要对企业的业务有基本理解，好处在于初期就确定了基本框架，流程缺失和重叠的情况会减少，整合效率高，但是也有一个风险：如果初步分类不当，可能影响后续相应流程的信息。
横向管理工作流程的五个步骤
横向管理分为五个步骤：收集、处理、整理、检查、行动。收集阶段：填充工作篮 要了解需要收集哪些信息，以及如何富有成效地完成这一工作，这一点非常重要。因为只有这样，你才能够开始恰如其分地推进加工处理的过程。
横向水平管理分为五个步骤：收集、处理、整理、检查、行动。纵向垂直管理也分为五个阶段：确定目的原则、结果展望、头脑风暴、组织管理和下一步行动。
流程管理的五个关键步骤：流程定义和目标设定：确定要管理的具体流程，并明确其目标和预期结果。明确流程的起始点、结束点以及涉及的各个步骤和环节。
